1、中国电信网站商城中，所售商品均为正品行货。
2、中国电信网站开具的发票或收据，内容及金额按实际购买产品开据，无法变更，不可拆分、换打。：
裸机发票的提供： 由中国电信网站诚信合作的供货商直接提供，在送手机上门的同时向您提供购机发票，用户如果没有特别说明，抬头按收货人姓名填写。
合约机和号卡发票的提供： 由中国电信上海公司提供与用户号卡预付金额相等的预存费业务专用发票，在送卡上门的同时向您提供。
3、赠送话费部分不可开具发票。