尊敬的客户：
为提升用户服务质量，我司定于2022年9月20日0时00分至2022年9月20日3时00分对业务受理系统进行升级，升级期间将影响线上渠道（www.189.cn\电信营业厅APP\微信公众号“上海电信”\微信公众号“中国电信上海客服”）的部分业务查询（含积分查询、我的协议），积分兑换以及业务办理。
由此给您带来的不便，敬请谅解！
特此公告！
中国电信上海分公司
2022年9月