尊敬的客户：
根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，为切断疫情传播途径，本市部分小区不允许安装人员等外来人员进入小区，一些用户被要求居家隔离。
您的订单若涉及上门配送，上门安装、维修或更换设备，工作人员会在上门前与您确认。如属于小区禁止外来人员入内、用户为居家隔离等特殊情况的，我们将视情况暂缓提供相应服务。感谢您的理解和配合！
特此公告。
中国电信上海公司 2022年3月31日