尊敬的用户:
为了更好地提升服务品质,实现客户报障多渠道、故障维修过程透明化,自2018年7月1日起FTTO政企专线(EIP用户)售后报障受理渠道变更为 10000客服热线,您也可以添加微信公众号“中国电信上海网厅”或“中国电信上海客服”实现自助服务,给您带来不便,敬请谅解。
特此公告
中国电信上海公司
2018年6月