关于中国电信客户简阳划转成都事宜的敬告
尊敬的中国电信客户:
为承接省政府将简阳划转至成都市代管的部署,我公司将于2017年1月7日进行简阳划转成都的电信业务割接,现将相关事宜告知如下:
一、电信产品划转原则
(一)公众客户划转原则
优先根据您电信产品的安装地址(如固定电话、有线宽带等)归属进行划转,划转原则如下:
1.如同一客户或同一套餐下部分有安装地址、部分无安装地址,则无地址的跟随有地址的进行划转;
2.同一客户或同一合同号下的成员地址跨域(如有资阳安装地址又有简阳安装地址的产品),则按安装地址归属进行拆分;
3.如果您所有的产品没有安装地址,则按入网渠道/业务办理渠道划转。
(二)政企客户产品的划转以政企客户经理通知为准。
二、发票开具
2017年1月7日简阳划转割接完成后,划转到成都的客户,发票以中国电信成都分公司的税号开具。
三、缴费提醒
(一)涉及账户拆分的用户,账户余额保留在老账户,请及时为新账户充值缴费,避免欠费停机影响正常使用。
(二)涉及账户拆分的手机用户,我公司会通过10001发送告知短信。
感谢您对中国电信的支持与信任,如有疑问请拨打客服热线10000号咨询。
中国电信股份有限公司四川分公司
2016年12月22日