电信公告
常见问题
公告咨询详情
关于流量封顶暂停服务后复开流程变更的公告
尊敬的中国电信客户:
开展流量双封顶服务,有效避免了用户产生高额流量。为更好保护消费者利益,提升电信服务,针对流量双封顶暂停上网服务后需在当月开通上网服务业务办理进行优化,具体如下:
1、关闭短信开通渠道。
2、若封顶后当月仍有上网需求,可用本机拨打10000号申请开通。
特此公告
中国电信股份有限公司四川分公司
2016年11月28日