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固话业务问题

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什么是热线服务?

用户可与关系重大、最需要联系的对方建立直通电话,只要拿起电话,不用拨号,5秒钟后就会自动接通对方电话。热线服务除用于重要机关或个人之间的通信以外,对医院、养老院和无人照顾的孤老病人也很有好处。

业务功能

用户所登记的热线服务,只能有一个电话号码,用户可根据需要随时改变(注销、登记)。

设置

拿起听筒听到拨号音后,在话机按键上按*52*用户要建立热线的对方电话号码#,完成上述操作后,听筒后将听到语音提示:“您申请的新业务已登记,欢迎使用”,证明登记生效。否则需要重新操作。

使用

接受登记后,当用户要与对方联系时,拿起听筒听到拨号音后,不用拨号,5秒钟后将自动接通对方的电话。如果听到忙音,表示对方正在通话,需挂机稍候再使用。

注销

拿起听筒听到拨号音后,按#52#,完成上述操作后,听筒中将听到语音提示:“您的新业务已取消,谢谢!”,说明该热线服务已注销。否则需重新操作。

注意事项

(1)若已登记过热线,则最后一次登记的热线有效。

(2)当申请热线服务时,不应同时申请对所有呼出的呼叫有限制的服务(K=1)。

资费

免收开户费和月使用费。