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数字证书不小心丢了怎么办?

数字证书不小心丢了怎么办?

答:如果因为病毒、PC机重装等原因而遗失证书时,您可以恢复已备份的客户证书(注意:导入时必须键入备份时的密码),具体分为以下两种情况。 NETSCAPE COMMUNICATOR 中恢复证书的方法是:选择"安全"按钮,选"证书"中的"你的",选择"输入证书"按钮;在INTERNET EXPLORER 中恢复证书的方法是:选择"工具"按钮,选"INTERNET选项",在"内容"标签中选择"证书""个人"按钮,选择"导入"按钮。

如果您没有备份客户证书,且是建行网上银行的签约客户,请到柜台办理证书挂失手续。如果您未签约,那么直接在网上重填开户申请,再下载一个新证书就可以了。但最安全的做法是终止网银服务,然后重新开户。