答：积分有有效期。积分有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期并实行滚动清零，每年12月底统一执行积分作废处理。即在第一年获得的积分，只要在第三年年底之前使用都有效。如客户 2009 年产生的可兑换积分有效期将到 2011 年 12 月为止；2010年产生的可兑换积分有效期将到 2012 年 12 月为止……依次类推。您在使用积分时，先产生的积分先使用， 使您的积分使用期得到尽可能地延长。