消费者帮助中心

尊敬的客户： 

       为提供更加优质的服务，自2023年1月1日起，中国电信将推出升级版“星级服务”，升级后的星级服务为客户提供更快速的升星服务、更丰富的星级权益，更多样性的活动等。同时对原4-7星级客户名称分别更新为4星黄金、5星白金、6星黑金和7星钻石客户。您可下载“中国电信”APP、拨打10000或咨询当地中国电信营业厅了解更多详情。  

       感谢您长期的支持和理解。

                                                   

                                                                                                                                中国电信股份有限公司                                                                                                                                                                           2022年12月