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手机怎么使用WiFi上网?

问题:
Q:用户热点问题(一) 2013-04-12
答案:

手机怎么使用WiFi上网?

您可以在中国电信WiFi网络区域内,根据手机说明书将天翼手机的WiFi 或WLAN功能打开,一般情况下在“设置”里的“无线与网络”或“无线网络设置”中的“WiFi”或“Wlan”,选择“打开WLAN”、“WiFi”或“无线局域网”,连接到没有任何后缀的ChinaNet。连接成功后,请您打开浏览器,会出现Portal页面,在该页面中输入您的天翼手机号码,点击“获取密码”获得临时密码,密码有效期6小时,认证通过后开始计时。上网时,请您不要关闭Portal页面,可以重新打开一个浏览器窗口,输入您需要的网址即可上网;不上网时,请您在Portal页面上点击“断开网络”或关闭WiFi功能断开连接。
温馨提示:因手机机型较多, 请您根据自己手机操作的实际情况选择处理,如果您在设置菜单中未找到以上内容,建议您查看手机说明书。如还需了解具体详情,请点击:http://10000zhidao.xj.189.cn查看。别忘了先在搜索栏左侧选择自己所在的地区哟。

WiFi密码怎么修改?

您使用WiFi网络上网时,点击获取密码获得了临时密码,密码有效期6小时,无需修改。如您每次获得的密码是固定的,您可以通过以下方式修改WiFi密码:
(1)您登录Portal页面https://wlan.ct10000.com,进行WiFi密码修改操作。
(2)您可登录网上营业厅xj.189.cn,点击“WiFi专区”进行WiFi密码修改操作。
如还需了解具体详情,请点击:http://10000zhidao.xj.189.cn查看。别忘了先在搜索栏左侧选择自己所在的地区哟。

无线宽带可以连接上网,但网页无法打开,如何处理?

步骤一:请您确认无线宽带帐号是否欠费;
步骤二:检查数据UIM卡安装是否正确;
步骤三:断开上网连接,同时请您检查电脑操作系统和无线宽带拨号软件存在软件冲突,如防火墙、杀毒软件、VPN等,然后重启电脑并关闭冲突软件再试;或将数据卡插入其它电脑进行测试;
步骤四:重启电脑后或插入其它电脑后仍无法连接,请您拨打10000号申报障碍。
如还需了解具体详情,请点击:http://10000zhidao.xj.189.cn查看。别忘了先在搜索栏左侧选择自己所在的地区哟。

手机无法登录QQ如何处理?

请您确认手机是否欠费;手机能否打开互联星空等内容;若手机能正常打开其他网站,只是QQ无法登陆,请卸载QQ软件重新安装再试。
如还需了解具体详情,请点击:http://10000zhidao.xj.189.cn查看。别忘了先在搜索栏左侧选择自己所在的地区哟。

无线上网卡无法上网,提示连接失败怎么办?

请您按以下步骤进行操作:
步骤一:查询您的手机是否有欠费,如有欠费建议您尽快缴纳话费;
步骤二:检查数据UIM卡安装是否正确;
步骤三:断开上网卡和电脑的连接并重启电脑;
步骤四:检查电脑操作系统和天翼宽带上网卡拨号软件存在软件冲突,如防火墙、杀毒软件、VPN等,关闭后重启电脑再试;或将数据卡插入其它电脑进行测试。
如还需了解具体详情,请点击:http://10000zhidao.xj.189.cn查看。别忘了先在搜索栏左侧选择自己所在的地区哟。