消费者帮助中心

关于发票

(1)发票抬头默认为收货人,如有需求请在订单中备注发票抬头(不支持通过10000及在线客服修改发票抬头)。

(2)裸终端:开具全额发票。

(3)号卡:如靓号、易通卡、飞Young纯流量等,开具预存话费部分话费发票。

(4)上网卡:开具产品实际价格的话费发票(如:无线宽带半年卡600,实际价格600元,促销价格420元,则开具600元的话费发票)。

(5)机卡组合:开具全额终端发票,和预存话费部分发票。

(6)合约机:根据页面产品实际情况开具。

(7)购机发票将在手机寄送后的两周内邮寄,发票上的日期为发票寄出日期;号卡,话费类产品发票由每月出账日后凭身份证去营业厅打印消费发票,故本店无法再提供相应的定额发票,敬请谅解!

(8)发票的内容栏可以选择如下内容:

A.通讯器材。

B.商品明细。(将显示具体的商品名称,例如摩托罗拉xt800、飞毛腿电池)

(9)补发票与更换发票说明

A.如您需要补开发票,请您致电客服热线电10002。 
B.收到发票后,如您发现发票抬头、内容或金额等,与您下订单时所填写的项目不符,请先与天津电信客服中心联系10002。
C.一个自然年内订购的订单,可以补开发票。
 (10)补发票与更换发票说明

A、发票金额不能高于订单金额。
B、凡属赠送商品,无论是手机配件或话费,均不开具发票。
C、如因个人原因想修改发票信息,天翼商城不能为您重开发票。