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智慧家庭产品

(一)全屋 WiFi一次性礼包

    1、订购立即生效,有效期12个月。

2、提供一次性设备安装及WIFI调测服务。

3、7天无理由退货承诺,执行7天内拆机自动退费。


(二)全屋 WiFi 月付型礼包


    1、仅限办理融合套餐时订购,不可单独订购。订购立即生效,长期有效。订购首月免费。次月起一次性收取。

2、提供设备安装及WIFI调优服务,后续每月可提供一次免费调测服务。

3、捆绑合约默认开通,不允许取消,协议期内拆机若未归还终端,按照3倍低消+剩余终端残值收取违约金,剩余终端残值=终端价值/24*未履约月数。上线初期仅收取3倍低消,剩余终端残值上线时间另行通知。若用户归还设备且配件齐全,违约金可减免。

4、办理月付型全屋WiFi礼包,不可单独开通,必须同时办理预存款A包、B包、微信分促销或者全屋WiFi权益包中的任意一个,且不可退订。


(三)天翼看家一次性礼包

1、天翼看家一次性礼包主套餐


1、订购立即生效,有效期当天起370天。

2、提供一次性设备安装调测及370天云回看服务。

3、天翼看家礼包不允许单独订购,必须捆绑一档云回看年包。其中299元档可选择任意一档云回看年包,399元档可选择除1天事件云回看年包外的云回看年包。

4、7天无理由退货承诺,执行7天内拆机自动退费。


2、云回看年包

1、订购立即生效,有效期当天起370天。退订则立即生效,订购关系数据保留六个月,云回看视频数据保留时间同云回看销售品规格(例如 7 天云回看视频保留时间即为 7 天)

2、受理时自动办理天翼看家服务,并且手动录入用于登陆小翼管家APP使用云回看的业务使用账号(11位手机号码,不区分运营商)。

3、用户使用“业务使用账号属性”中的手机号登陆小翼管家APP,即可看到所订购的云回看销售品,将其与终端设备绑定后,即可享受相应规格的云回看服务。


(四)天翼看家月付型礼包

1、天翼看家月付型礼包主套餐


1、仅限办理融合套餐时订购,不可单独订购。订购立即生效,长期有效。订购首月免费。次月起功能费一次性收取。

2、提供设备安装及调测服务,同时提供相应规格的云回看服务,后续每月可提供一次免费调测服务。

3、捆绑合约默认开通,不允许取消,协议期内拆机若未归还终端,按照3倍低消+剩余终端残值收取违约金,剩余终端残值=终端价值/24*未履约月数。上线初期仅收取3倍低消,剩余终端残值上线时间另行通知。若用户归还设备且配件齐全,违约金可减免。

4、办理月付型天翼看家礼包,不可单独开通。必须同时办理预存款A包、B包、微信分促销或者天翼看家权益包中的任意一个,且不可退订。

2、云回看月包


1、订购立即生效,长期有效。订购首月免费。次月起功能费一次性收取。退订则立即生效,订购关系数据保留六个月,云回看视频数据保留时间同云回看销售品规格(例如 7 天云回看视频保留时间即为 7 天)

2、受理时自动办理天翼看家服务,并且手动录入用于登陆小翼管家APP使用云回看的业务使用账号(11位手机号码,不区分运营商)。

3、用户使用“业务使用账号属性”中的手机号登陆小翼管家APP,即可看到所订购的云回看销售品,将其与终端设备绑定后,即可享受相应规格的云回看服务。