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1、中国电信山西公司网上商城（以下简称网上商城）的经营信息、折扣率、话费回馈比例、消费范围等，均以网上商城公布为准，用户可拨打客户服务热线10000或登录网上商城查询。
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服务承诺服务承诺
中国电信山西公司网上商城（以下简称网上商城）以"用户至上，用心服务"为主旨，推出以下服务承诺：
1、商城订单信息，查询通畅
商城订单信息可以通过网上商城登录后查询。
2、手机终端及赠送礼品丰富，购买便捷
中国电信山西公司将为用户提供丰富的可供购买的手机终端及赠送礼品，客户可以通过中国电信山西公司网上商城进行购买。