尊敬的客户：
为提升网络质量，进一步增强通信线路的安全性和稳定性，现定于2024年4月13日凌晨01:00时至05:00时，对部分通信线路进行优化升级割接。
割接期间将对部分政企客户电路，以及浦东新区张江镇蔡伦路周边区域相关客户的宽带上网、固网语音业务、IPTV播放等产生短时影响，如升级后未恢复正常，您可以重启宽带网关、机顶盒设备和WiFi路由器，或致电10000号报修。给您带来的不便，敬请谅解！我们将竭诚为您提供优质服务，再次感谢您的支持！
特此公告
中国电信上海公司
2024年3月