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移动业务问题

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用户如何查询、办理各类电信业务?

1、登录www.189.cn中国电信网站后--点击“自助服务”--查询服务、充值缴费、业务办理。
2、在手机微信上搜索“上海电信”公众号,捆绑后,点击“查询办理”,可查询套餐余额、账单查缴、充值、流量订购、业务办理。