消费者帮助中心

移动业务问题

返回问题列表页>>

如果下载“天翼阅读”业务客户端软件或图书时,手机出现内存不足的情况怎么办?

首先建议重启手机后再次尝试下载,如果还是无法下载,则建议删除手机内不必要的程序和信息,然后重新进行下载,如果是在线阅读过程中产生手机内存不足的情况,建议用户调低显示字数。