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客服服务问题

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哪些情况不予以重新冲印或制作?

答:下列情况将不予以重新冲印或制作:

在用户收取订单并签收后发现订单存在的各种问题(碎裂、污染、数量不对等);

用户在本站冲印平台上由于自行的操作设置引起的各类问题(如相片不符、裁切不当、数量规格错误等);

由于用户提供的相片源文件不符合冲印要求而引起的冲印效果不佳(模糊、颗粒等);

因用户配送地址填写错误而造成未收到或退回的订单,我们可以在一定范围内与用户协商解决,所产生的费用由用户承担;

由于用户个人视觉感官上的差异及其他原因,对已经符合质量标准的相片仍存在的异议;

由于电脑显示存在的缺陷,产品图片会与成品存在一定的色差,此类色差问题不属于产品质量问题范围之内,敬请谅解。