温馨提示:
亲,因系统调整,实名制审核时间正常情况下1个工作日内完成审核,如遇订单高峰,可能会延长至3个工作日,请您耐心等待。
激活结果可通过短信通知或自助查询。中国电信网上营业厅(189.cn)、欢GO客户端购买用户可进入订单页面查询激活进度,其他渠道购买用户请重新打开新号卡激活页面,输入待激活的号码,查询激活进度。
感谢您的理解与支持!
1、广东省号卡配送规则:号卡归属地与配送地市一致才能配送和激活使用。
2、陕西地区,次月起每月1-3日全额扣取套餐月基本费。用户账户余额不足抵扣套餐月基本费,则做欠费处理。
3、归属地为河南省的号卡,付费方式为预付费,不能变更为后付费或加入后付费套餐当副卡。且每人限购一张(入网人、收货人/地址/电话、登录账号相同或相似等情形均视为同一人)。
4、河北地区订单,出现同一收货地址、收货人、联系方式、身份证超过一张的订单;收货地址为外省的订单;将不再进行发货。
5、号卡激活后(激活当日到月底)执行过渡期资费,费用四舍五入按天折算,向上取整。
6、广东省用户在线上实名制开卡后,须在7天之内进行首话单激活,超过7天未进行首话单激活,需前往营业厅再次激活方能使用号卡。
7、根据工信部及各地监管部门的实名制要求,请您发货后30天内进行激活操作,激活成功号卡方可使用;用户名下已经≥5张号卡,在任何渠道都不能办理激活。请登陆中国电信网上营业厅http://www.189.cn/kaika/进行激活,提交激活申请后,进入订单页面进行进度查询,或等待短信通知激活结果。若激活失败,有效时间内可重复进行激活操作。网上营业厅详细激活步骤参见本页面下方“激活步骤”。请您注意名下不要超过5张号卡,如有不符合“一证五号”规定且已支付成功订单,将不予发货,请等待系统为您退款,详见购买须知。