基本参数
曝光日期 2014年
手机类型 4G手机,3G手机,智能手机
屏幕
触摸屏类型 电容屏,多点触控
主屏尺寸 5英寸
主屏分辨率 854x480像素
屏幕像素密度 196ppi
窄边框 5.14mm
屏幕占比 65.09%
网络
网络类型 双卡
4G网络 电信TD-LTE,FDD-LTE
3G网络 电信3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)
支持频段 2G:CDMA 800
2G:GSM 900/1800/1900
3G:CDMA EVDO 800/1900
4G:TD-LTE 2600
4G:FDD-LTE 1800/2100MHz
WLAN功能 WIFI
导航 GPS导航
连接与共享 蓝牙,NFC
硬件
操作系统 Android OS 4.4
核心数 四核
CPU型号 高通 骁龙Snapdragon MSM8916
CPU频率 1.2GHz
RAM容量 512MB
ROM容量 4GB
电池容量 2000mAh
摄像头
摄像头 内置
摄像头类型 双摄像头(前后)
后置摄像头 500万像素
前置摄像头 30万像素
传感器类型 CMOS
视频拍摄 支持
外观
造型设计 直板
机身颜色 雪山白,香槟金,深海蓝
手机尺寸 146x72.5x9.9mm
操作类型 触控按键
感应器类型 重力感应器,距离传感器
机身接口 3.5mm耳机接口,Micro USB v2.0数据接口
服务与支持
音频支持 支持MIDI/MP3/AAC等格式
视频支持 支持3GP/MP4等格式
图片支持 支持JPEG等格式
常用功能 秒表,计算器,电子词典,备忘录,日程表,记事本,收音机
手机附件
P520L主机 x1
数据线 x1
充电器 x1
说明书 x1
包修卡x1
手机附件
P520L主机 x1
数据线 x1
充电器 x1
说明书 x1
包修卡x1
1 客服渠道
当买家有任何售后问题或投诉建议时,请联系我们的客服,我们会在第一时间详尽、真诚的解决您的一切问题和建议!
售后服务电话:4008123456
品牌官方网站:http://www.tclmobile.com.cn
2 维修网点
省份 | 城市 | 服务网点热线电话 | 服务网点地址 |
北京 | 北京市 | 010-64078022, 010-84018104 | 北京市东城区朝内大街265号2层 |
四川省 | 成都市 | 028-66651700 | 成都市白丝街2号缤纷假日酒店1205室 |
福建省 | 厦门市 | 0592-2277881 | 福建省厦门市斗西路209号电控大厦14楼 |
广东省 | 广州市 | 020-83856680/83857721 | 广州市越秀区东风东路750号广联大厦17楼 |
黑龙江省 | 哈尔滨市 | 0451-55599711 | 哈尔滨市道外区滨江街73号龙运通讯城B座三楼 |
浙江省 | 杭州市 | 0571-87293671/87298761 | 浙江杭州朝晖六区新市街64号5楼588号 |
安徽省 | 合肥市 | 0551-62658585 | 安徽省合肥市芜湖路325号建工大厦四楼400室 |
广东省 | 惠州市 | 0752-2395811 | 惠州市惠城区鹅岭西路大大商务大厦5F1 |
山东省 | 济南市 | 0531-82351234/88829888 | 济南市泉城路180号齐鲁国际大厦A-609 |
云南省 | 昆明市 | 0871-63396676 | 云南省昆明市官渡区春城路与环城南路交叉口百富琪六楼0622室 |
甘肃省 | 兰州市 | 0931-8855008 | 兰州市城关区新武都路华亭街16号 |
江西省 | 南昌市 | 0791-86103270 | 南昌市广场南路333号恒茂国际华城16栋A座2402室 |
江苏省 | 南京市 | 025-84708744 | 南京北门桥路10号 |
广西省 | 南宁市 | 0771-2821052、2852263 | 南宁市东葛路5号德利大厦二楼 |
上海 | 闸北区 | 021-63530608、021-51016128 | 闸北区天目西路488号长安大厦1号楼2楼215室 |
广东省 | 深圳市 | 0755-83763592、0755-83220685 | 深圳市福田区华强北赛格科技园2栋东A509室 |
辽宁省 | 沈阳市 | 024-88518883-1 | 沈阳市大东区小北关街35号13门(小北邮局隔壁) |
河北省 | 石家庄市 | 0311-86975266 | 石家庄市休门街1号滨江国际A座27楼2701室、2708室 |
山西省 | 太原市 | 0351-4167238 | 太原市迎泽区云路街创源大厦四单元803室 |
新疆 | 乌鲁木齐市 | 0991-2308000 | 乌鲁木齐市天山区中山路157号电信商场二楼B-7 |
湖北省 | 武汉市 | 027-82855256 | 武汉市江岸区中山大道1166号金源世界中心B座1904号 |
陕西省 | 西安市 | 029-87270206 | 西安市西华门海星大厦三楼C01 |
吉林省 | 长春市 | 0431-88983553 | 长春市人民大街1881号长春百货大楼9楼8005室 |
湖南省 | 长沙市 | 0731-88649448 | 长沙市五一大道776号宝银3G数码商务区一楼B27号门面 |
河南省 | 郑州市 | 0371-66983358、66983508 | 郑州市紫荆山路72号裕鸿花园C座10层26室 |
重庆 | 重庆 | 023-63107113、63107044 | 重庆市沙坪坝区华宇广场3号锦阳通信城 |
重庆 | 贵阳省 | 0851-5801142 | 贵阳市中华南路联通大厦15楼E座 |
注:以上仅为网页上传时主要的服务网点,网点的更新不做另行通知,更多更详细、准确的售后服务网点信息,请联系全国服务热线:4008123456获取。
3 维保政策
本产品全国联保,享受国家三包服务,质保期为:1年质保,如因质量问题或故障,凭广商维修中心或特约维修网点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在1年质保期内享受免费保修等三包服务!
4 收货声明
您签收时请务必确认包裹是否完好,配件是否齐全。如遇到先签收才能查看的情况,请务必要求快递派送人员当场监督并打开包装查看,如发现内部手机、配件、保修卡、发票不齐全,应当在签收单上写明详细情况,并让快递人员签字确认后做拒收处理,并及时与我们联系。买家在签收完货物后即表示默认并接受规则中的商品一致规则。如签收后反应少配件或者商品.请您联系快递公司出示证明!否则不予处理。
5 发货说明
1.发货时间:您付款后,我们需开据发票并送至仓库和手机一起给您寄出,保证在您付款后的1-3个工作日内为您发出。如因活动引起销量暴涨,发货会稍有延时,请您耐心等待。
2.快递说明:本店快递包括:圆通、EMS、顺丰,您可以根据情况进行选择。原则上不指定快递, 若需指定发顺丰需加10元,详情请咨询本店销售客服。
3.快递查询:我们是集中发货,请您在付款后的次日晚上查看发货状态,若未发货,请您不要着急,我们会在您付款后的1-3个工作日内为尽快您发出。如遇临时断货情况,可能会延迟发货,我们会安排客服人员及时通知您。
4.特殊说明:因手机电池被列为禁品,禁止空运,所以部分地区送达时限有所延长,请您理解。
5.区域不到:原则上不接受客户指定快递,我们会根据快递公司自查快递范围安排物流发货,若需指定我们合作中的某一快递,请在订单中备注“同意快递不到自取”!
6.本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国钓鱼岛,中国黄岩岛。
6 发票政策
1.正规发票:本店所售手机都是正品行货,每个订单都会开具正规发票,此发票可作为官方维修凭证。
2.发票金额:发票金额仅为手机单价。配件、运费不计算在发票内,如您需要开具运费发票请在收货时向快递公司索取。
7 退换货说明
必须保持外包装、配件及其手机的完整,并且确保手机的进网许可证,手机袋等印刷品无磨损和遗漏。请保证退货手机未开机,手机属于特殊商品,开机将无法支持七天无理由退换货
如商品无质量问题,由于您的主观原因需要退款,需要承担
1)商品的来回运费(包括包邮商品)
2)更换保修卡费用80-120元不等
如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!
附注:买手机所赠礼品,不在本店退换货商品之列,且所送赠品不予折扣现金,抵价与退换!
8其它补充说明
售后服务网点信息请以tcl手机全国服务热线:4008123456提供的为准,服务网点信息更新将不对客户另行通知。