生产厂商:惠州TCL移动通信有限公司
产品上市时间:20140420
产品市场定位:商务功能
产品销售卖点:超薄,大内存,支持NFC支付功能
产品标准配置:单电单充,耳机,数据线,使用手册
芯片平台:高通8930
网络支持:CDMA EVDO Rev.A
上市销售软件版本:1C72
网络频段:GSM 1900MHz,WCDMA 850MHz,WCDMA 1900MHz,GSM 900MHz,GSM 1800MHz,CDMA 800MHZ,WCDMA 2100MHz,GSM 850MHz
分集接收天线:内置
待机类型:双网单待
语言支持:中文简体,英文,中文繁体
智能操作系统:Android4.2
外观类型:直板
天线设计:内置
外壳材质:工程塑料
第一配色方案:
第二配色方案:
产品尺寸:133.5×66.8×7.85 mm
产品重量:120 g
电源接口:MicroUSB
耳机接口:3.5 mm
其他接口:
屏幕数量:单屏幕
主屏幕尺寸:4.7
触摸屏类型:电容式触摸屏
键盘材质:
RAM:1024 MB
ROM:16384 MB
Flash内存:12288 MB
扩展内存:不支持
电话簿容量:依照内存定
短信收件箱:依照内存定
短信发件箱:依照内存定
通话记录已拨:500
通话记录未接:500
音频播放/管理:AAC+,AAC,AMR,MP3,MIDI
视频播放/管理:H.264,MP4,H.263,3GP,MPEG4
主摄像头:800万像素
副摄像头:130万像素
微距功能:支持
摄影功能:支持
定位导航功能:支持
FM广播功能:支持
电视功能:不支持
PC同步:支持
U盘模式:支持
Modem功能:支持
红外无线通信:不支持
蓝牙无线通信:支持
WLAN无线通信:支持
电池类型:锂电
电池容量:2000 mAh
通话时间:480 分钟
待机时间:180 小时
本地音频连续播放时长:6 小时
本地视频连续播放时长:6 小时
图形菜单:系统自带
Widget功能:支持
动画屏保:支持
待机图片:支持
Touch技术:支持
重力感应器:支持
其他设计:
方向感应器:支持
来电识别:铃声识别
免提功能:支持
自动重拨:支持
自动应答:支持
快速拨号设置:支持
会议电话(三方):支持
话费管理(计时/计数):支持
语音拨号:支持
通话录音:支持
短信群发:支持
常用短信设置:支持
短信容量查询(包括话机/UIM卡容量查询):不支持
支持文本输入类型:拼音,笔画,数字,英文,符号
文字输入方式:键盘+手写双输入
文件管理:txt
呼入电话限制:不支持
开机密码保护:支持
自动锁键盘:支持
其他安全功能:
内置游戏:
录音铃声设置:支持
铃声编辑:不支持
开机闹钟:支持
关机闹钟:支持
语音报时:不支持
日历(支持农历):支持
备忘录/日程表:支持
计算器:支持
定时器:支持
秒表:支持
OTA:支持
MEID:支持
长短信:支持
彩信:支持
WAP:WAP2.0
BREW:不支持
JAVA:不支持
流媒体:支持
GPSone/GPS:支持
独立GPS:支持
WWW浏览:支持
WWW浏览器类型:WWW+WAP
综合办公:
全球眼:
天翼对讲:
天翼Live:
手机影视:
手机炒股:
手机报:
视频电话:
手机导航:
短信宝典:
备份(PIM):
S850L主机*1
电池*1
充电器*1
耳机*1
数据线*1
使用手册*1
1 客服渠道
当买家有任何售后问题或投诉建议时,请联系我们的客服,我们会在第一时间详尽、真诚的解决您的一切问题和建议!
售后服务电话:4008123456
品牌官方网站:http://www.tclmobile.com.cn
2 维修网点
省份 | 城市 | 服务网点热线电话 | 服务网点地址 |
北京 | 北京市 | 010-64078022, 010-84018104 | 北京市东城区朝内大街265号2层 |
四川省 | 成都市 | 028-66651700 | 成都市白丝街2号缤纷假日酒店1205室 |
福建省 | 厦门市 | 0592-2277881 | 福建省厦门市斗西路209号电控大厦14楼 |
广东省 | 广州市 | 020-83856680/83857721 | 广州市越秀区东风东路750号广联大厦17楼 |
黑龙江省 | 哈尔滨市 | 0451-55599711 | 哈尔滨市道外区滨江街73号龙运通讯城B座三楼 |
浙江省 | 杭州市 | 0571-87293671/87298761 | 浙江杭州朝晖六区新市街64号5楼588号 |
安徽省 | 合肥市 | 0551-62658585 | 安徽省合肥市芜湖路325号建工大厦四楼400室 |
广东省 | 惠州市 | 0752-2395811 | 惠州市惠城区鹅岭西路大大商务大厦5F1 |
山东省 | 济南市 | 0531-82351234/88829888 | 济南市泉城路180号齐鲁国际大厦A-609 |
云南省 | 昆明市 | 0871-63396676 | 云南省昆明市官渡区春城路与环城南路交叉口百富琪六楼0622室 |
甘肃省 | 兰州市 | 0931-8855008 | 兰州市城关区新武都路华亭街16号 |
江西省 | 南昌市 | 0791-86103270 | 南昌市广场南路333号恒茂国际华城16栋A座2402室 |
江苏省 | 南京市 | 025-84708744 | 南京北门桥路10号 |
广西省 | 南宁市 | 0771-2821052、2852263 | 南宁市东葛路5号德利大厦二楼 |
上海 | 闸北区 | 021-63530608、021-51016128 | 闸北区天目西路488号长安大厦1号楼2楼215室 |
广东省 | 深圳市 | 0755-83763592、0755-83220685 | 深圳市福田区华强北赛格科技园2栋东A509室 |
辽宁省 | 沈阳市 | 024-88518883-1 | 沈阳市大东区小北关街35号13门(小北邮局隔壁) |
河北省 | 石家庄市 | 0311-86975266 | 石家庄市休门街1号滨江国际A座27楼2701室、2708室 |
山西省 | 太原市 | 0351-4167238 | 太原市迎泽区云路街创源大厦四单元803室 |
新疆 | 乌鲁木齐市 | 0991-2308000 | 乌鲁木齐市天山区中山路157号电信商场二楼B-7 |
湖北省 | 武汉市 | 027-82855256 | 武汉市江岸区中山大道1166号金源世界中心B座1904号 |
陕西省 | 西安市 | 029-87270206 | 西安市西华门海星大厦三楼C01 |
吉林省 | 长春市 | 0431-88983553 | 长春市人民大街1881号长春百货大楼9楼8005室 |
湖南省 | 长沙市 | 0731-88649448 | 长沙市五一大道776号宝银3G数码商务区一楼B27号门面 |
河南省 | 郑州市 | 0371-66983358、66983508 | 郑州市紫荆山路72号裕鸿花园C座10层26室 |
重庆 | 重庆 | 023-63107113、63107044 | 重庆市沙坪坝区华宇广场3号锦阳通信城 |
重庆 | 贵阳省 | 0851-5801142 | 贵阳市中华南路联通大厦15楼E座 |
注:以上仅为网页上传时主要的服务网点,网点的更新不做另行通知,更多更详细、准确的售后服务网点信息,请联系全国服务热线:4008123456获取。
3 维保政策
本产品全国联保,享受国家三包服务,质保期为:1年质保,如因质量问题或故障,凭广商维修中心或特约维修网点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在1年质保期内享受免费保修等三包服务!
4 收货声明
您签收时请务必确认包裹是否完好,配件是否齐全。如遇到先签收才能查看的情况,请务必要求快递派送人员当场监督并打开包装查看,如发现内部手机、配件、保修卡、发票不齐全,应当在签收单上写明详细情况,并让快递人员签字确认后做拒收处理,并及时与我们联系。买家在签收完货物后即表示默认并接受规则中的商品一致规则。如签收后反应少配件或者商品.请您联系快递公司出示证明!否则不予处理。
5 发货说明
1.发货时间:您付款后,我们需开据发票并送至仓库和手机一起给您寄出,保证在您付款后的1-3个工作日内为您发出。如因活动引起销量暴涨,发货会稍有延时,请您耐心等待。
2.快递说明:本店快递包括:圆通、EMS、顺丰,您可以根据情况进行选择。原则上不指定快递, 若需指定发顺丰需加10元,详情请咨询本店销售客服。
3.快递查询:我们是集中发货,请您在付款后的次日晚上查看发货状态,若未发货,请您不要着急,我们会在您付款后的1-3个工作日内为尽快您发出。如遇临时断货情况,可能会延迟发货,我们会安排客服人员及时通知您。
4.特殊说明:因手机电池被列为禁品,禁止空运,所以部分地区送达时限有所延长,请您理解。
5.区域不到:原则上不接受客户指定快递,我们会根据快递公司自查快递范围安排物流发货,若需指定我们合作中的某一快递,请在订单中备注“同意快递不到自取”!
6.本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国钓鱼岛,中国黄岩岛。
6 发票政策
1.正规发票:本店所售手机都是正品行货,每个订单都会开具正规发票,此发票可作为官方维修凭证。
2.发票金额:发票金额仅为手机单价。配件、运费不计算在发票内,如您需要开具运费发票请在收货时向快递公司索取。
7 退换货说明
必须保持外包装、配件及其手机的完整,并且确保手机的进网许可证,手机袋等印刷品无磨损和遗漏。请保证退货手机未开机,手机属于特殊商品,开机将无法支持七天无理由退换货
如商品无质量问题,由于您的主观原因需要退款,需要承担
1)商品的来回运费(包括包邮商品)
2)更换保修卡费用80-120元不等
如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!
附注:买手机所赠礼品,不在本店退换货商品之列,且所送赠品不予折扣现金,抵价与退换!
8其它补充说明
售后服务网点信息请以tcl手机全国服务热线:4008123456提供的为准,服务网点信息更新将不对客户另行通知。