消费者帮助中心

配送说明

1.配送方式

目前欢go网支持的配送方式为送货上门。

2.配送伙伴

由中国邮政速递物流(EMS)为您配送所购商品。

3.配送时限

无特殊情况将在3个工作日内发货。

4.配送费用

目前商城商品全部免费配送。由于退换货引起的物流费用按以下标准执行:

(1)由于产品质量原因导致的退换货,退换货产生的物流费用由内蒙古分公司承担;

(2)由客户个人原因退换货产生的物流费用由客户承担。

(3)无理由退换货产生的物流费用由客户承担。


5、物流时限

(1)呼和浩特市区到门服务时限24小时,呼市所属旗县政府所在地48小时;除呼和浩特外的其它盟市政府所在地为72小时;盟市的旗县政府为4-5天;乡镇顺延,最长不超过7天。

(2)部分商品物流配送会从北京发货,一般会在7-9天内送到您手中。根据您所在地不同,配送时间一般在7天内到货。

(3)您可通过用户中心-我的订单,点击“查看”按纽,查询订单物流状态。

特别提示:

(1)配送时限自客户下单成功的次日起开始计算。

(2)为了确保您能尽快收到您在欢go网订购的商品,请提供准确的配送信息及联系方式。

(3)由于不可抗力的非人为原因,造成配送延迟,客服人员会电话通知,并尽快将商品配送至客户,给您带来不便,敬请谅解。