消费者帮助中心

多方通话

业务介绍

 
118166多方通话业务是一种全新的电信话音通话服务,它突破了传统的“一对一”通话模式,创新实现了“多对多”同时通话模式,为分布在不同地方的电话用户设立起一个虚拟的“语音聊天室”,跨越了地域的限制,工作洽谈,头脑风暴,灵感一触即发,一个电话多个合作伙伴迅速建立虚拟会议室,商洽事务,决胜千里!
业务说明:

本产品适用于后付费、预付费用户(含固话、小灵通)、200类(含201)、11800用户开放。中国电信移动用户、他网用户、公用电话等不开放改为本产品适用于后付费、预付费电话(含固话、小灵通)、后付费天翼用户、公话终端、200类、11800IC卡用户,其中200类含200201等各类200系列用户,中国电信预付费天翼用户及他网用户暂不开放。

  • 多方通话可以拨打包括中国电信及它网的本地和长途电话,不开放拨打国际长途。 

  • 不开放拨打IP接入码,如96688、17909等;也不开放拨打特殊服务号码(如110、10000、信息台等)。 

  • 不具备发送传真的功能。

  • 无论用户有没有长途权限,都可以通过118166拨打国内长途。


  • 资费说明

     
    后付费用户通话费
    拨打业务接入码118166免费,自接通被叫后开始计收通话费;
    0.2元/每方每分钟(含本地或国内长途)。
    预付费、200类(含201)、11800用户通话费
    自接通业务接入码118166后开始计收通话费;
    0.5元/分钟(不分被叫方数,不分本地或长途)。
    其它收费说明
    所有费用由主叫方支付,中国电信电话用户的被叫不收费,移动或者联通被叫用户按现有被叫收费资费收取。 
    通过118166拨打电话的费用不列入包月范围(如合家欢或家家乐用户)。

    办理方式

     
    主叫方进行多方通话(固话或小灵通)》拨打118116》按提示音提示拨打第一个被叫号码》被叫接通后按“#”结束》按“*”继续拨打》继续拨打被叫号码》通话方需三方以上》主叫方挂机,结束所有通话。

    使用指南

     
    1、拨打本地电话无须加拨区号,拨打国内长途号码须加区号,拨打长途手机须加0。 
    2、118166暂时不能拨打分机。 
    3、如果对方电话未接听而转入秘书服务、语音信箱服务,则要等待对方秘书/信箱系统自动挂断。如果自行挂断,则其他的聊天用户也被挂断。 
    4、如果对方电话是移动电话、小灵通电话,但无人应答或已关机,则多方系统将等待20秒后挂断,用户无须自行挂断,否则其他的聊天用户也被挂断。 
    5、被叫用户收到的来电显示均为主叫者的电话号码。
    6、通话方达八方用户后,不能再邀请其他用户,无论其按任何键,都强制返回通话过程。 
    7、主叫方挂机,系统向所有被叫发广播提示:“主叫用户已挂机,本次多方通话结束”,并结束所有通话。其他被叫挂机时系统会向所有在线 者发广播:“您的朋友挂机了”,其他在线者可继续通话。 
    8、如果通话方为2方时,系统会在该次通话过程中不时提示“按*继续拨打下一个被叫”的语音;如通话方为3方以上,则没有此提示。 
    9、不能使用118166+对方号码直拨。
    FAQ:
    [1] 多方通话如何申请,不需要购买设备么? 
    多方通话无需申请,无需购买设备,使用现有的固定电话或者小灵通、天翼手机均可。
    [2] 多方通话可以拨打手机么? 
    可以,多方通话可拨打国内任意通信运营商电话。
    [3] 有什么便捷的方式可以不用记号码直接发起多方呼叫? 
    装有安卓系统的天翼用户可以通过下载多方通话手机客户端,直接导入手机通讯录进行群呼。
    [4] 群聊中发现忘呼了一个人,该怎么办? 
    可以先按*,输入号码,再按#完成追呼。 
    [5] 主叫方若先挂机,朋友们还能继续聊吗? 
    如果主叫方挂机的话,群聊就会结束,被叫方的电话会被自动挂断。 
    [6] 我拨打118166,想通过语音提示发起群呼,但是没有成功,是否会收费? 
    118166接通后,收取正常接入费。发起群呼,但没有成功,不会收取多方通话费用。