消费者帮助中心

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NFC使用指南

NFC是近场通信技术。使用NFC业务刷手机坐公交、刷手机付款、刷手机过门禁,省去带各种卡片和票券;一部手机,轻松出行!

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机顶盒使用指南

华为iTV机顶盒安装要点与常见故障定位

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光猫使用指南

光猫机顶盒使用指南

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悦me盒子使用指南

悦me是中国电信智慧家庭的全新产品。以智能终端(智能网关、智能机顶盒、互联网电视)和智能应用为核心。已光宽带为接入方式,向用户提供家庭信息化一揽子的解决方案。

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欢go客户端

欢go客户端包括费用查询、充值交费、业务办理、我的信息、积分服务、优惠促销等六大类最常用电信服务,用户可随时通过该客户端查询实时话费、预存话 费余额、手机上网流量使用情况...

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号簿助手客户端

号簿助手是中国电信面向C网手机、宽带及固话用户提供的联系人管理服务,支持189邮箱、天翼宽带等业务系统以及用户终端联系人的自动同步。

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通信助理客户端

通信助理”是专业的随身通信和生活助手,包括漏话信箱、名片管理、搜号、骚扰拦截、私密空间、云备份、更多服务和应用推荐等多项便捷服务。​

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天翼助学

随着互联网、移动互联网的普及,孩子们学习电脑,使用手机越来越早。

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翼校通(中小学版)

通过Web门户和智能手机客户端,为中小学校教师及学生家长提供的满足网络课堂、信息发布、交流互动、安全管理等应用需求的综合信息服务,方便快捷地实现教学及相关信息的传递与互动...

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翼校通(幼儿版)

以孩子在幼儿时期的成长为核心,通过幼儿相册记录分享孩子的成长历程。同时,根据幼儿教师及家长的教育需求,提供有短信、通讯录等功能,方便家校互动。更有特色早教应用,促进宝宝启...

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10000管家

10000管家可以为您主动拦截在宽带拨号连接中遇到的诸如691/619(用户名/密码错、欠费/停机)、678/815(单网卡被禁用、网线断开、设备不同步)、769(所有网...

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易信

易信是时下最新的免费手机通讯软件

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天翼e家客户端

e 家客户端是中国电信面向“我的e 家” 客户推出的一款集综合通信与综合信息服务于一体的电脑客户端桌面软件。e 家客户端以友好的界面向您统一呈现我的e家相关产品和服务,使...

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天翼视讯客户端

TV189.COM是中国电信股份有限公司视讯运营中心向全国网络用户推出的网络视频播放平台,是国内首家专注于提供超清(1080P)网络视频服务的大型专业网站。详情登录:ht...

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天翼导航客户端

本产品以gpsOne定位技术为基础,融合电信特色POI信息,围绕用户导航过程前、中、后的一体化需求,以手机客户端方式为主,提供定位导航……

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天翼拍客客户端

您在为照片没有可靠的存储地方或者已经丢失感到遗憾吗?天翼拍客为您解决烦恼,通过智能手机实现以图片、视频、声音、文字等多种形式记录身边感兴趣的事情,并能够将自己的记录分享给...

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天翼宽带WiFi客户端

天翼宽带WiFi 客户端是中国电信针对移动互联网手机终端用户推出的WiFi 网络接入产品,以天翼宽带WiFi 网络拨号接入为核心功能,实现了帐号密码设置、密码短信获取、互...

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爱游戏客户端

爱游戏是中国电信基于手机、TV、PC、专用游戏机等多种终端,为用户提供的种类丰富、使用方便、感知良好的多屏、多屏互动及融合游戏业务……

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翼支付客户端

“翼支付客户端”是中国电信推出的手机客户端软件,向手机用户提供综合性移动支付业务,如水电煤缴费、话费充值、游戏快充、手机购彩、购影票、购火车票、易到用车、号百商旅等……

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翼聊

翼聊是中国电信推出的一款通过网络快速推送免费语音短信、视频、手写涂鸦、图片和文字的软件,支持多人群聊,同时提供短信、语音通话等功能。

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七彩来显

七彩来显是一款跨平台的手机通话娱乐工具。可在来去电通话前展示个性图片、动画、文字等信息。还可向家人、好友展示为其定制的动画或影像作品(如最新相片,节日祝福,开车场景等等)...

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爱动漫

爱动漫客户端为智能移动终端(如天翼3G手机、IPAD等)客户使用“爱动漫”产品提供更炫、更具互动性和便捷性的独家使用体验,视听界面不仅绚丽动人……

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上网卡升级程序

部分上网卡可通过升级支持新版客户端的统一认证功能,具体列表和下载请见官方网站。

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WLAN客户自助手册

如果您初次使用WLAN无线宽带或使用无线宽带时出现问题,请参考本手册。

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中国电信天翼网信客户端

天翼网信(NET MASSAGE SERVICE):“网罗一切信息到手机”,网信实现企业对个人、个人对个人的3G信息传输通道。其特点是支持大数据信息传递、支持多种数据信息...

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天翼宽带客户端

“天翼宽带客户端”是中国电信为您提供的宽带接入和应用软件,可对中国电信天翼宽带WIFI、天翼宽带3G、天翼宽带1X以及有线宽带网络进行接入,为用户提供“无处不在”。

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91农场---“天翼手机种菜”

手机种菜,让你尽享无限乐趣。适用手机操作系统是windows mobile系统、ANDROID系统。

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天翼孕婴客户端

通过智能手机为孕妇、产妇提供孕产期健康、护理类资讯

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内蒙古3G第一体验界面

“内蒙古3G第一体验界面”,将如何使用手机上网,手机上网的费用标准,如何获取丰富多彩的3G内容/应用,如何使用基地业务等3G知识,有机的融合在一起,让您放心使用。

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天翼云桌面

通过移动终端和电信云平台的配合,将天翼桌面与应用市场无缝融合,让用户享受到一站式的智能手机服务。

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宽带上网手册

宽带上网手册是中国电信为宽带用户推出的最新最全面宽带知识解答,包含基础的常识回答和概念解释,告诉用户影响网速的因素和提高网速的小技巧等。

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