2020年春节期间湖南电信网上营业厅放假公告
尊敬的用户：
您好，春节假期临近，湖南电信网上营业厅、WAP厅、湖南电信公众号春节期间放假安排通知如下：
1、宽带及ITV类订单正常受理，春节放假期间会延时上门安装；
2、移动类订单：
1）1月24日至1月30日，融合类和手机号卡类订单暂停发货；
2）1月24日至1月30日，期间可以正常下单但不发货，1月31日开始，所有订单恢复正常发货（根据订单的先后顺序）。
3、号卡类实名激活业务，正常受理，但1月24日-1月26日期间，服务时限调整为10:00-21:00，1月27日-1月30日期间，服务时限调整为9:00-22:00。
4、1月24日至1月30日期间在线客服值班时间为：9:00-22:00，热线电话值班时间为：8:30-20:00。
5、1月31日湖南电信网上营业厅、WAP厅、湖南电信公众号恢复正常工作。
给您带来不便，敬请谅解！
恭贺新年快乐，阖家幸福！
湖南电信网上营业厅
2020年1月17日
