“智慧家庭”的标准为：家庭必须拥有5大智能服务要素，即：家庭20M及以上光纤宽带、高清ITV互动电视、家庭WIFI智能组网、全家4G智能手机、“智慧武汉”智能应用。
20M光纤宽带：电信在武汉3000个小区百余万家庭实现光纤到户技术覆盖，可为用户提供20M光速宽带服务。20M光速宽带具有网速高、家庭带宽拓展性强、高速上网稳定、可满足家庭多点上网和家庭生活设备智能化网络需求等特点。而普通的宽带网络速度偏低，一般在4-6M左右，不能满足家庭多点上网、高清视频及多设备智能化服务需求。因此，20M光速宽带是“智慧家庭”的网络基础。
高清ITV互动电视：基于20M光纤宽带的高清ITV互动电视，是“智慧家庭”套餐的重要内容。高清ITV是互联网数字电视与DVD的完美结合，可提供点播、回看、时移等多种交互服务的新媒体业务，高清ITV让家庭享受更专业更个性的收视体验。
目前，电信“智慧家庭”高清ITV服务可提供免费的百余频道数字电视节目，以及6万部(集)影视大片和热播影视剧，供家庭用户点播。家庭无线WIFI：电信对“智慧家庭”提供家庭无线WIFI组网服务。通过组网后的家庭内部无线网络将达到20M速率，可以满足家庭内部各类智能终端(如：笔记本电脑、平板电脑、4G智能手机、家庭智能网关)的上网和应用服务需求，让家庭充分享受互联网、移动互联网带来的优质服务和应用。
全家4G智能手机：4G智能手机依托优势的光纤宽带网、家庭无线网和4G宽带网，呈现出移动化、远程化和个性化的服务特点，是实现智能生活的主要终端设备。4G智能手机可与家庭电视、PC机、网络设备对接，形成多屏互动，通过云级信息化应用达到家庭生活的智能化。
“智慧家庭”套餐向用户提供屏幕大、配置高、移动互联网功能强的4G智能手机，可满足高速上网、视频(图片)传递、网上信息处理、各种软件应用、智能生活应用及网络服务拓展等需求。“智慧武汉”应用：“智慧武汉”是基于家庭光纤宽带、家庭高清ITV和天翼4G智能手机实现的智能应用服务，它涵盖了“智慧城市”、“智慧交通”、“智慧政务”、“智慧民生”、“智慧社区”等多项内容，用户通过“智慧武汉”可享受：政府公开信息查询、交纳水电费、视频看交通、智能公交、手机招车、手机购物、手机订票、金融交易、医疗信息等公共服务。
城市发展必然的选择。武汉是国家光通信技术研发和光产业发展基地，和国家“三网融合”试点城市，以信息化推动武汉产业升级和城市发展，实现改善民生、建设两型社会目标，是政府提出的重大举措。近年来，电信光纤到户接入网达到百万户，为武汉“智慧家庭”发展奠定了基础。