消费者帮助中心

购物指南
物流配送
支付方式
售后服务
投诉/监督
商城公告
便民服务

固话业务问题

返回问题列表页>>

为什么我的固定电话无法拨打电话，现象：没有蜂音？

请您查看接线口、水晶头是否松动，重新插拔一下；或者更换话机试一下；若以上两种方式均无法恢复，请您致电10000号，由工作人员为您处理。