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关于取消邮寄纸质账单服务的公告
为响应北京市政府“低碳环保”的号召，我公司将于2017年9月1日起取消邮寄纸质账单服务，改为提供电子账单服务。您可以通过北京电信189邮箱（http://t.mail.189.cn/bill）、北京电信网上营业厅（bj.189.cn）、北京电信掌上营业厅（先登陆北京电信网上营业厅下载“欢go客户端”安装掌上营业厅）、北京电信自有营业厅内的自助终端查询电子账单和了解费用使用情况，通过北京电信客服电话10000号查询账单金额和了解费用使用情况。您还可以通过北京电信网上营业厅及掌上营业厅、北京电信自有营业厅内的自助终端查询详单。