消费者帮助中心

尊敬的用户：

您好！

为给广大用户提供更加优质的产品及服务，自2019年6月30日起，中国电信北京公司“原版电信无忧卡套餐”（受理系统名称：电信无忧卡201901）将停止销售，不再受理新用户入网申请，在用用户不受影响，可迁转至其他在售套餐。

同时，新版无忧卡套餐（受理系统名称：电信无忧卡201905）将于6月25日上市，资费更加优惠，欢迎广大用户办理。详情请前往中国电信网上营业厅http://www.189.cn/、营业厅或拨打10000号咨询。

新版无忧卡资费如下：

套餐规则及说明：

（1）国内接听免费，赠送来电显示和189邮箱。

（2）套餐内不包含任何语音、短信，使用时按照套餐外资费计费。套内包含200MB国内通用流量，超出部分按阶梯价计费。

（3）国内通话和接听免费范围不包括港澳台地区。

（4）手机上网流量仅限中国大陆境内使用，只适用于4G、3G、2G，不区分4G、3G、2G，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

（5）可订购各类流量包、语音包及短/彩信包产品。

（6）套餐迁转规则：可迁转至其他4G套餐，4G套餐用户也可迁转至电信无忧卡，次月生效。

（7）套内流量适用于流量不清零规则。

（8）生效规则：新老用户均可订购，新用户订购立即生效，首月执行过渡期资费。老用户订购次月生效。过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（流量）按照对应流量按天折算，向上取整。

（9）变更/退订规则：次月生效。

（10）其他未提及规则以业务受理单或受理系统为准。

中国电信股份有限公司北京分公司

2019年6月21日