尊敬的客户：
您好！因产品功能无法满足现有大流量产品市场用户需求，我公司决定自2018年11月1日起，停止“流量银行”产品的新增订购即存入流量，根据原产品规则流量账户剩余流量有效期12个月，即保留已注册用户账户剩余流量使用服务至2019年11月30日。服务保障和停售规则如下：
一、产品停售即新增用户和新存入订购
1.2018年11月1日起，关闭新增用户产品注册通道。
2.2018年11月1日起，关闭已注册用户存入流量订购通道。
二、保障老用户（已注册用户）剩余流量使用服务
1.2018年11月1日-2019年11月30日保障已注册用户剩余流量使用服务(原产品规则流量有效期12个月)。
2.已注册用户剩余流量有效期统一至2019年11月30日（原提前到期用户将延长流量有效期至2019年11月30日）
3.取消原流量使用每月10次提取限制，2018年11月1日至2019年11月30日，用户提取剩余流量无限制次数。
4.2019年12月1日，对账户内仍有剩余流量的用户，所有剩余流量将在12月1日-12月5日给用户激活到用户手机账户中，激活后的流量当月可使用，同时次月可结转，即在手机账户中有效期至2020年1月31日。
6.已注册用户产品使用（包括查询）界面在客服微信、网厅欢GO保留至2019年12月30日。
建议您关注各渠道宣传内容，感谢您的支持！
中国电信北京分公司
2018年11月