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客服业务问题

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签收后,使用过程中物品出现非人为原因损坏,如何处理?

您可以持您的发票或收据,合约单和保修卡到您相应的三方品牌检测点进行检测,凭检测报告至我方网厅我的订单中进行退换货申请,我方会在1-2个工作日内为您安排处理。